Qualitätsmanagement –
und noch etwas mehrKurze Wege, direkte Ansprechpartner,
klare Organisation: Bei unserem hohen Qualitätsanspruch richten wir uns klar nach ISO 9002 und DIN 2345 und 15038.
Diese Normen definieren einige Bereiche als Verpflichtungen und andere Punkte – speziell bei Übersetzungen – als „Möglichkeiten“. Wir haben uns die Einhaltung aller Punkte zur Pflicht gegenüber unseren Kunden gemacht. Wir möchten, dass Sie sich auf unser Wort verlassen. Und das heißt auch, sich nicht mit dem falschen Glanz halber Normvorgaben zu schmücken.
Mitglied im Qualitätszirkel
Wir gehören zu den Mitgliedern der ersten Stunde Qualitäts-Sprachendienste Deutschland (QSD). Der deutsche Mitgliedsverband des internationalen Branchenverbunds EUATC fördert die Professionalität und Qualität in der internationalen Übersetzungsarbeit.
Sicherheit: Vertraulichkeit garantiert.
Ob Verträge, Bilanzen, Patente, diffizile Briefinhalte oder Dokumentationen: Ihr Betriebsgeheimnis ist bei uns in sicheren Händen. Unsere Mitarbeiter sind schriftlich zur Verschwiegenheit verpflichtet und unsere Räume durch moderne Alarmtechnik gesichert. Wir versenden Daten intern und extern auf Wunsch mit elektronischer Verschlüsselung. Papier entsorgen wir ausschließlich über ein Aktenvernichtungsunternehmen. Im Fall der Fälle sind Ihre Unterlagen für bis zu 100.000 Euro pro Schadensfall abgesichert (bis 500.000 Euro bei Material- oder Personenschäden).
CP-Übersetzungen Lübke & Granzotto GbR Raiffeisenstraße 2 32549 Bad Oeynhausen
